钉钉呼叫中心配置在哪显示

网站编辑2024-09-25 22:52:48121

钉钉呼叫中心是一款集语音、视频、会议等功能于一体的智能通讯工具,为企业提供了高效、便捷的沟通方式。在使用钉钉呼叫中心之前,需要进行相应的配置。本文将介绍钉钉呼叫中心的配置步骤,以及如何在钉钉应用中查看配置信息。

步骤一:进入钉钉管理后台

首先,登录钉钉管理后台(https://oa.dingtalk.com),进入“工作台”页面。

步骤二:选择“通讯录”

在“工作台”页面中,找到“通讯录”模块,并点击进入。

步骤三:进入“呼叫中心”配置页面

在“通讯录”页面中,找到“呼叫中心”模块,并点击进入。

步骤四:查看配置信息

在“呼叫中心”配置页面中,可以查看到以下信息:

  1. 呼叫中心号码:该号码是呼叫中心的主号码,用于对外提供服务。

  2. 呼叫中心配置:包括号码、端口号、录音设置等。

  3. 呼叫中心成员:呼叫中心成员包括管理员、坐席、外呼等角色,可以进行添加和删除操作。

  4. 呼叫中心设置:包括语音、视频、会议等功能的设置。

结论

钉钉呼叫中心的配置信息可以在钉钉管理后台的“通讯录”模块中查看。通过上述步骤,可以轻松地进行配置,并查看相关信息。同时,钉钉呼叫中心还提供了丰富的功能,如语音、视频、会议等,帮助企业提高沟通效率和工作效率。

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