钉钉呼叫中心折扣在哪里修改设置？

网站编辑2024-09-08 10:11:2275

1. 了解钉钉呼叫中心

钉钉呼叫中心是一款基于钉钉平台的呼叫中心解决方案，它可以帮助企业实现内部通话、客户热线、会议等多种通信需求。钉钉呼叫中心提供了丰富的功能，如通话记录、客户管理、来电显示等，可以帮助企业提高工作效率和客户满意度。

2. 找到折扣设置

在钉钉呼叫中心中，折扣设置是指企业可以设置不同客户的通话费用，以便更好地管理客户资源。折扣设置可以在钉钉呼叫中心的管理后台中进行修改。具体步骤如下：

• 登录钉钉管理后台，进入“通讯录”模块；

• 在“通讯录”模块中，选择“客户管理”；

• 在“客户管理”页面中，选择需要修改折扣的客户；

• 在客户信息页面中，选择“通话记录”；

• 在通话记录页面中，选择“折扣设置”；

• 在折扣设置页面中，选择“修改”；

• 在折扣设置页面中，可以设置不同的折扣比例，以便更好地管理客户资源。