获得“重庆市科技型企业”认定，这家钉钉六星钻石服务商的底气在哪里？

网站编辑2026-11-11 14:28:400

　　2026年9月4日，重庆市科学技术局公布了当年第八批科技型企业名单，全市共有400家企业经过审核与公示，典铭云赛数字科技(重庆)有限公司（以下是简称：典铭云赛）位列其中，跻身市级科技型企业行列，同时我们也获评创新型中小企业。

　　这份荣誉是对我们过往努力的肯定，也促使我们静下心思考一个核心问题：除了交付软件，我们究竟能为客户创造什么深层价值？

　　一、技术能力，不能只看代理授权

　　在鱼龙混杂的企业数字化赛道，代理资质常被等同于技术能力。典铭云赛深知，软件采购仅是起点，真正的挑战在于业务流程适配、系统数据打通与终端落地推广。

　　此次申报数据显示，典铭云赛科技人员占比达27%，研发费用占比超10%，拥有30余名专职科技人员及10余项核心软件著作权。这些数字背后，是我们在研发端持续的真金白银投入，也是支撑我们为客户解决复杂问题的底气所在。

典铭云赛FDE服务团队在客户现场

　　二、价值验证：项目现场，才是技术的试金石

　　这些年，典铭云赛参与了很多不同行业的数字化项目。从湖南湘西残疾儿童康复救助系统的线上全流程闭环（获《湖南日报》专题报道），到神驰机电“数智先锋”项目中被客户誉为“值得深度信赖的战略级数智伙伴”；从浙江高信的IPD研发管理平台，到多彩贵州航空的专属钉钉升级——我们的足迹横跨制造、航空、政务、医疗与法律等多重领域。

　　我们始终坚持一个信念：真正的数字化，绝非简单地将线下流程线上化，而是深入业务现场，用技术精准击破痛点。

　　三、给客户做AI：先武装自己，再赋能客户

　　面对AI浪潮，典铭云赛拒绝停留在概念演示，去年起，我们全面推进内部“ALL IN AI”战略。不是简单地给员工装工具，而是要求每个岗位认真回答：哪些重复劳动可以交给AI。

　　销售的经营分析、顾问的方案初稿、交付团队的周报、内部知识检索……我们从自己的日常工作开始，一项项试。

　　目前，一些场景已经跑出实际效果：

　　1、经营管理：月度经营汇报耗时由原先1天压缩至30分钟，依托AI完成数据归集、业绩分析与报告撰写，大幅提升经营复盘效率。

　　2、知识管理：内部SOP检索时长从15分钟缩短至10秒，新员工可快速调取业务流程、产品资料与操作指引，降低学习门槛。

　　3、销售业务：客户拜访录音自动转写生成会议纪要，精准提炼客户需求、核心痛点与待办事项，减轻销售重复文书工作。

　　4、售前咨询：结合客户所属行业与业务诉求，AI协助输出解决方案初稿、产品功能清单与演示脚本，让售前顾问聚焦客户需求挖掘。

　　5、项目交付：自动汇总项目进展、生成交付周报，辅助梳理需求文档、识别项目风险，减少繁杂文档事务。

　　6、技术研发：借助AI开展代码编写、测试用例生成与常规问题排查，释放研发人力，聚焦核心业务逻辑开发。

　　7、客户服务：依托内部产品知识库，AI数字人在上千个服务社群实现自动应答，并持续吸纳人工回复内容迭代知识库，实现服务能力自进化。

　　8、市场运营：AI参与活动策划、公众号推文、营销素材的创意构思与初稿产出，全面提升内容创作与运营效率。

　　当我们自己跑通了这些场景，面对客户“AI究竟能做什么”的疑问时，我们不再需要画大饼，而是能展示每天都在真实运转的系统。

　　四、从交付数字化，走向落地AI现场

　　今年9月，典铭云赛在云栖大会上正式签约成为阿里云公共云FDE（前沿部署工程师）首批服务商。我们正将传统的长周期交付，革新为“深入现场、快速原型、即时验证”的轻量化模式。无论是助力传统制造企业半年沉淀160余个AI应用，还是在成都法律AI赛事中现场配置演示，都印证了我们的判断：AI落地不一定要大动干戈，先解决一个真实的小问题，往往能撬动更大的数字化变革。

　　五、新身份之外，是一份长期承诺

　　依托母公司典名科技十七年的行业积累，典铭云赛已成为钉钉六星级钻石服务商、阿里云旗舰级合作伙伴，并持续拓展AI应用的开发与交付能力。今年10月，我们将“人工智能应用软件开发”调整至经营范围首位——这不仅是战略重心的转移，更是我们对未来服务价值的笃定：从提供工具，走向帮助客户真正用好技术。

　　这不只是业务顺序的挪动，更代表着我们对未来的判断：数字化服务商的价值，正在从提供工具，转向帮助客户真正用好技术。入选科技型企业名单值得高兴，但远不是终点——客户不会因为多了一项资质就降低对交付效果的要求。

　　入选科技型企业，是里程碑，更是新起点。