钉钉的客户管理功能有哪些方面

网站编辑2023-06-04 16:11:38171

钉钉是一款企业级应用软件,具有客户管理功能,包括客户管理、联系人、群组、任务等等。以下是一些常见的功能:

1. 客户管理 - 添加客户联系人,包括姓名、部门、职位等等 - 管理客户联系人,包括查看联系人、新增联系人、删除联系人、重新命名联系人、设置联系人权限等 - 查看客户历史信息,包括客户名称、客户状态、客户订单信息等 - 查看客户反馈,包括联系人、客户反馈、客户满意度等等

2. 任务管理 - 创建任务,包括新建、编辑、删除、移动、撤销、重做等 - 发送任务,包括创建、修改、撤销、重新发送、删除等 - 查看任务状态,包括已完成、未完成、待审核、已完成等

3. 消息管理 - 创建消息,包括创建、编辑、删除、查看等 - 查看消息内容,包括状态、标题、内容、发送者等 - 消息发送,包括创建、修改、撤销、重新发送、删除等 - 查看消息历史记录,包括消息来源、发送者、发送时间、接收者等

以上是一些常见的钉钉客户管理功能,企业可以根据自己的需求选择适合自己的功能。