2023钉钉生态大会 典名科技皓歌：低代码值得成为每家企业数字化标配
网站编辑2023-08-23 11:59:59419
2023钉钉生态大会现场
“如果AI是巨浪，那就让我们一起乘风破浪！”在8月22日的召开的2023年钉钉生态大会上，钉钉总裁叶军在演讲时真诚呼吁各大企业携起手来，用科技拥抱新时代下的互联网发展。
去年3月22日，钉钉在2022年生态大会上宣布全面开放生态，提出“PaaS First Partner First”战略，明确“钉钉只做一件事，就是PaaS化”。（PaaS化指的是做基础能力和基础产品，并将这些能力和产品作为底座开放给生态。）
一年过去了，在2023年4月18日的春季钉峰会上，钉钉宣布接入通义大模型，并发布了一条“斜杠”（魔法棒），现场演示了聊天、文档、音视频会议等4大高频场景中的智能化应用。
传统开发方式太笨重，企业需要更敏捷的新工具
典名科技入驻钉钉生态体系已经超过两年、业绩已经进入全国TOP。本次生态大会，典名科技企业数字化服务中心总经理皓歌应邀在主论坛发言，分享他们做钉钉两年时间的收获。
皓歌首先从之前的创业经历谈起。在做钉钉之前，他在成都创业做了一个女鞋货源平台，使用云仓的方式，为电商卖家提供优质、稳定的货源服务。当时云仓的日常库存大约1万双，好几百个SKU，每天进出仓库的货物上千单，刚开始的时候他们用Excel来做管理，经常出现库存不准，发货错乱的问题，和供货商对账也经常出错。
他找到了专业的开发团队来做一套数字化系统，代替excel进行库存和发货管理，系统还没完全跑顺，突然遇到疫情，这个项目就黄了。
所以这个时候皓歌就深刻意识到，外部环境的不确定性太大了，传统开发方式太笨重，我们需要更敏捷的新工具。
典名科技企业数字化服务中心总经理皓歌应邀在主论坛分享他们做钉钉两年时间的收获
创业二十年，第一次遇到客户主动要求“加钱”
两个月前典名科技服务了一家做船舶测量服务的企业。这家公司大约50人，之前他们的业务管理使用的是一套笨重的PC系统，什么事都得跑回办公室才能处理。后面他们想把系统升级为更加方便的移动端，却被告知需要半年时间，大几十万的预算。在典名的建议下，客户采纳了用低代码来做定制的建议。
在技术的支持下，典名科技用钉钉低代码给客户搭建了一套从线下检测、数据提交、计算部门测算、审核、发证、以及物流的业务全生命周期管理系统，同时还给他们做了全员培训和数据看板，整个项目的交付只用了不到20天时间，花了不到1/5的预算，客户非常感激典名，给他们送去了锦旗，还主动要求加钱。
这是我创业二十年以来第一次收到客户赠送的锦旗、也是第一次听到客户主动说：“老板、加钱”。
中国有超过四千多万这样的中小企业亟待数字化转型，他们可能不懂技术，没有IT人才，没有充足的资金，作为从业者，我很感激科技的进步带来低代码这样先进的生产力工具，如果没有钉钉和低代码，这又是一场等不起，耗不起的转型之路。
客户只会为能低成本且快速带来效益的产品买单
皓歌介绍说，典名还服务了一家全国连锁的餐饮品牌，这家企业的数字化基建做得很不错，但是因为员工多，管理比较复杂，曾经出现过好几次因为员工健康证到期了没有及时处理，被罚款的情况。
在这之前，这家企业找了市面上做证件管理的专业软件，需要大几十万，他们自己也做过评估，如果使用全代码开发也要花10-20万的费用。
典名科技的技术人员只用了两个小时，就给客户搭了一个健康证管理的系统，从员工入职，到办理健康证、健康证快到期的时候通过钉钉酷应用消息预警提醒。实现了客户对于健康证管理和预警的诉求。
客户开心的说：“生病”好些年，没想到你们“治病”只需小半天。
分享完这个案例，皓歌认为：“降本增效”是这个不确定性时代企业的核心诉求，客户只会为能低成本且快速带来效益的产品买单。
低代码值得成为企业数字化标配
低代码的出现改变了我们的作业方式和思维模式。技术的普惠使得开发的门槛不断降低，越来越多的服务商即使从零开始，也能通过勤奋获得快速增长。同时客户服务的壁垒也不再是IT技术，全代码并不会显得比低代码更优越。
在企业服务这个领域，更多比拼的是谁更懂客户需求、谁更能深入客户业务场景。只有对业务场景的理解足够的专业，才能抢占数字化服务的先机。皓歌说：“这就倒逼我们生态必须保持终生学习的态度，去深度了解千行百业客户的细分场景。”
正是因为这样，典名科技做钉钉的这两年时间，团队一直保持非常积极的学习态度，从而在全国上千家钉钉服务商里面保持领先地位，脱颖而出。
对企业来说，低代码只用了用两三年的时间，将“人人都是开发者”变成了现实，作为数字化的破壁者，典名科技也见证了客户从对低代码质疑、到接受、再到热爱的过程。
钉钉生态大会上，皓歌向生态伙伴交出了典名科技做钉钉两年的成绩单
“依靠钉钉和低代码，我们只花了一年多时间就实现了年营收破千万，这里面低代码的营收超过了30%，而且我们平均每个项目的交付周期缩短到了15天，且我们整个的业务和团队每年都保持在200%以上的增长，这其实是我们之前做传统软件开发的时候完全不敢想象的事情”，陈耀键表示。
低代码+AI 将带来全新的交付模式
本次生态大会的主题是“骑到AI背上去”，AI是这次大会的主要内容。钉钉总裁叶军在大会上介绍了钉钉在全面智能化上取得了很多进展，截止今年8月，钉钉已有17条产品线、55个场景全面接入大模型，完成智能化再造。同时，面向生态伙伴和客户开放智能化底座AI PaaS，叶军表示将用大模型帮助生态把产品重新做一遍。
皓歌认为，在AI智能化浪潮下，也将迎来低代码的全新交付模式，以前做低代码开发，还需要交付的技术基于对客户业务场景的理解，去一个一个的搭建表单。在A
I时代，我们可以直接用自然语言交互的方式，让AI基于对千行百业底层业务的理解，直接帮助我们完成这些基础工作。
在AI的加持下，低代码的交付的效率会得到大幅提升，大客户的交付能够变快，中小客户一些简单的场景甚至不需要人工的交付。
以下是皓歌在生态大会的发言摘要：
