您尚未开通钉钉客联服务

更新时间: 2026-07-18

您尚未开通钉钉客联服务”提示用户当前账号未启用客户联系功能，导致无法通过钉钉直接触达外部客户或进行有效的客户管理。该状态常见于企业微信迁移、新注册账号未配置或权限未激活等场景。解决此问题通常需管理员在后台完成服务开通、企业认证及基础配置。部分企业可能混淆了“客联”与“银企直联”、“门禁智联”或“内部通讯”等功能，需明确区分业务需求。建议检查账号权限设置，确认是否已选择正确的应用场景，并按指引完成必要的数据对接与流程审批，以恢复正常的客户交互能力，确保业务流转顺畅。