钉钉免费的CRM系统：钉钉客户管理功能有哪些

网站编辑2023-06-21 11:29:121577

　　钉钉免费的CRM系统，客户管理是钉钉推出的官方应用，以客户为中心一站式管理协同，灵活配置满足各类内部管理诉求，助力中小企业，提升客户转化率。同时，提供【服务窗】的平台能力，连接组织之间，沟通协同更高效，提升服务满意度。

　　目前钉钉客户管理基础功能是不收费的，若有收费的拓展功能，会有相关提示，请您放心使用。了解了钉钉客户管理收费之后，接下来我们来了解一下钉钉客户管理功能有哪些吧!

　　钉钉客户管理功能

　　1、客户通讯录 管理企业级客户资源

　　集中规范管理企业级客户信息，可自由创建客户信息表单，如订单、合同等，让客户资料管理清晰有条理。

　　2、客户群 服务过程清晰可见

　　可创建1对1客户服务群，客户负责人专属配对，丰富的群插件让沟通和业务融为一体，还提供了服务看板让响应时长等数据清晰可见。

　　3、丰富的客户服务工具

　　可配置智能客服，为客户提供24小时秒速应答服务;可向客户群发通知，高效传递重要信息。

　　通过上文的介绍，相信大家对于“钉钉客户管理功能有哪些”已经有所了解。钉钉客户管理平台通过大数据和人工智能为企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到客户服务的全流程智能产品解决方案。基于销售协同场景，从“管控”到“赋能”，帮助企业全面提升销售效率和销售业绩。