钉钉瓴羊智能客服费用是多少

网站编辑2024-12-02 07:54:51185

钉钉瓴羊智能客服是阿里巴巴集团推出的智能客服服务,它能够帮助企业解决客户服务问题,提高客户满意度。然而,用户关心的是这款智能客服服务的费用问题,那么它的价格是多少呢?

费用结构

钉钉瓴羊智能客服的费用分为两个部分:基础服务费和高级服务费。

基础服务费

基础服务费是用户使用智能客服服务的基础费用,包括机器人回复客户消息、收集客户数据等基本功能。基础服务费按月计费,每月收费为300元人民币。

高级服务费

高级服务费是用户选择特定服务时所支付的额外费用。高级服务费包括高级机器人、数据分析报告、智能机器人培训等高级功能。高级服务费按照不同的功能模块收费,具体费用如下:

  • 高级机器人:每月收费500元人民币。

  • 数据分析报告:每月收费1000元人民币。

  • 智能机器人培训:每次收费1000元人民币。

优惠政策

为了鼓励用户使用钉钉瓴羊智能客服服务,阿里巴巴还推出了多项优惠政策。

优惠券

用户可以通过购买钉钉瓴羊智能客服服务获得优惠券。优惠券可用于抵扣基础服务费和高级服务费,最高可抵扣300元人民币。

季度包

用户可以选择购买季度包,享受更多优惠。季度包价格为每月1000元人民币,包括基础服务费和高级服务费。

合同优惠

用户如果签订一年以上的合同,可以享受更多的优惠。合同优惠包括免费试用、减免基础服务费和高级服务费等。

结论

综上所述,钉钉瓴羊智能客服的费用结构由基础服务费和高级服务费组成,不同功能模块的费用不同。同时,阿里巴巴还推出了一些优惠政策,用户可以根据自己的需求选择合适的方案。

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