你钉我办，垃圾不见—钉钉如何助力随州市曾都区城市治理？

网站编辑2023-08-11 10:20:38175

　　1.客户概况

　　曾都区城市管理执法局将“钉钉”作为局机关协同办公平台，城管队员的日常考勤、事项审批和机关的公文流转均在钉钉上完成，全面实现无纸化办公。同时，区城管执法局基于钉钉开发“你钉我办”数字化城市管理平台，启用以来，累计钉报事件2.05万余件，整改1.97万余件，整改率96 %，实现“即发现”、“即处置”，持续提升第一时间发现反馈问题、第一时间调度处置问题的能力，推进城市管理向“智管”、“细管”、“众管”转变。

　　2.客户反馈

　　城市管理指挥中心负责人   王源

　　“用钉钉，根据不同人员的工作时间、工作地点和场景设定不同的规则进行分组，单位326人都可以实时在线找到人。特别是你钉我办项目启动后，可实现全链路追踪每个事件，每天发动700多个社区工作者参与发现问题，环卫工人可以通过钉钉精准快速找到事件位置，及时处理，处理完事件的图片实时上传平台，系统给出实时评价，线上闭环。钉钉让城市治理变得更加高效、简单！”